サービス内容Service

ヒシダデンキの
オール電化トータルサービス

ヒシダデンキのオール電化トータルサービスヒシダデンキのオール電化トータルサービス

給湯機の買替えは地元のプロショップが安心

地域での施工実績豊富なヒシダデンキだからこその安心サービス。

毎日使う、給湯機やコンロのことだから、何か困ったときには、地元の専門店が安心です。明石市、神戸市西区を中心に3000件以上の電気給湯機の施工実績があるヒシダデンキは、アフターサービスパック付の『オール電化トータルサービス』で、地元のお客様に安心をお届けしています。

ヒシダデンキのオール電化サービスは、商品提案から施工、アフターサービスまで当社スタッフによりトータルにサポートしています。

オール電化のヒシダデンキ・アフターサービスパック付の『オール電化トータルサービス』

急な故障でも安心!貸出給湯機『助っ湯(すけっと)くん』

貸出給湯機『助っ湯(すけっと)くん』

電気温水器やエコキュート・ガス給湯器など給湯機が故障して買替えが必要な場合、商品の選定や手配、工事の調整などで1週間程度、お湯が使えない状況になります。

そんな時、当社では給湯機の無償貸出サービス『助っ湯くん』を設置させていただき、正式な入替工事までの間、シャワーなどお湯が使えるようにして、お湯が使えない不便を解消しております。

(IHクッキングヒーターも同様に貸出機を準備しております)

オール電化のヒシダデンキ・給湯機の無償貸出サービス『助っ湯くん』

給湯機無料点検サービス

定期的な点検サービスを実施。

当社にて設置させていただきました電気給湯機を2年に1回のペースでご希望の方に無料点検しております。

点検では水漏れ確認を中心に12項目の状況確認だけでなく、操作方法の再説明や今後の故障の可能性などの説明をしております。

故障に至る前に配管パッキンの劣化などが原因による水漏れの早期発見や使用上での気になることの問題解消など、お客様に安心いただけるサービスとして好評です。

オール電化のヒシダデンキ・給湯機無料点検サービス

オール電化のヒシダデンキ・給湯機無料点検サービス

有資格者による自社責任施工

電気と水道の工事はなんでもお任せください。

オール電化の工事は、電気と水道の工事が必要です。
オール電化のプロショップの当社は、電気、水道の有資格者による自社スタッフが責任をもって施工にあたりかつ、適切な材料やメーカー施工基準に則った工事なので、施工品質も高いと評判です。

施工後には、詳しい操作説明をさせていただきますが、後日、使い方がわからないといったお困りごとの場合にも対応しています。スタッフの顔がわかるから安心というお声もいただいています。

施工スタッフの保有資格についてはスタッフ紹介のページでもご紹介しています。

オール電化のヒシダデンキ・有資格者による自社責任施工

故障時でも安心、安心修理サポート

当社設置の場合、無償で一次対応をさせていただいております。

当社で設置させていただきました電気給湯機にエラーメッセージなどの故障が発生した場合、無償で一次対応をさせていただいております。

他社にて商品延長保証付でご購入をされていても、部品の交換が伴わない故障などの場合、商品の延長保証に加入されていても、出張修理費がかかるのが一般的です。

当社では、故障発生時に、部品交換が必要な故障なのか否かの対応をさせていただいておりますので、故障時にも安心いただいております。

また、お客様の購入商品の型番や設置日の履歴や過去の修理履歴もデータベースで管理しているので、最適なアドバイスも可能です。

オール電化のヒシダデンキ・故障時でも安心、安心修理サポート